食材加工業者様より、「設備の補修用に食品機械用ベアリングがほしい」というご依頼がありました。

しかし、お客様が当時使用していたベアリングは、食品機械用の特殊仕様品だった為、納期が数か月以上かかってしまい、次回の補修までに間に合いませんでした。

そこで、あらためて仕様条件をお客様と打ち合わせさせて頂いた結果、グリースを食品機械用にすれば、特殊仕様のベアリングでなくても問題ない事が判明いたしました。

打ち合わせ後、特殊品のベアリングから規格品のグリースを洗浄し、食品用グリースに交換したベアリングとすることになりました。

補修後、問題なく使用できており、安価で納期も早くお客様にも大変満足して頂いています。